新澳燃气响应及时性差，半月多次申请，渺无音讯
消费投诉 79
新澳燃气仗着一家独大垄断市场，对待消费者态度冷漠，响应慢，行动迟，效率低。半个月时间5天多次申请，渺无音讯。是否需请客送礼等潜规则或者需通过其他途径才能给予迁移表？
我是虎门镇新园东区，由于旧房翻新装修，需对原安装位置不合理的新澳燃气表移动合理位置，而且原表的水平面、坚立面均呈现歪斜，视觉上也不美观。我于2022年11月25日跟服务小区的新澳燃气员工联系过，他建议向新澳燃气公司申请。我于11月27日、11月30日、12月1日、12月2日多次打公司95158服务热线电话申请，可是一直没有安装师傅联系，公司也没有任何回复。我于12月9日上午亲自到虎门煤气大厦新澳燃气营业厅申请迁移表，前台告知马上有人上门，可是等了一整天也没有人联系。因为改表需在墙上钻孔，待改完表，我才能在厨房刷防水、贴瓷片，至此已耽误半个月了，还不知道要等到牛年马月，影响了整个装修进程。