今天起，东莞全面启动！

“响应式停靠”实施后，乘客到达站台后，车辆准备进站时请提前向车长招手示意，车上乘客到站前，按铃或口头告知车长，车长将在该站停靠。

如车内乘客无下车需求，且站台也无乘客候车，车长将减速越过站台（不停站）。若不小心坐过站，请尽快按下车铃或向车长示意需要下车，车辆将在下一站停靠。

“响应式停靠”具有更高的灵活性，可进一步提升公交运行效率，缩短市民出行时间，也可减少车辆启停的频次，有助于降低车辆能耗。

温馨提醒

要乘坐“响应式停靠”公交线路的乘客到达公交站台后，可通过“车来了”APP实时关注车辆动态，车辆准备进站时请提前向车长招手示意，以免错过上车。

在“响应式停靠”线路沿线的站牌、“车来了”APP也将有相应提示。在“响应式停靠”线路的各台车上均会张贴相关标识标语，具体位置为车辆前挡、前门后门、驾驶舱内门、爱心座椅上方车窗、后排座椅上方车窗等。

为推动实施公安交管服务群众服务发展10项便利措施，公安部交管局全力打造轻微交通事故快处服务新机制。东莞市公安局交通警察支队根据工作部署，结合辖区道路交通实际，大力推进轻微交通事故线上视频快处服务，从2023年9月10日起，市民遇轻微交通事故，可使用“交管12123”APP视频快处模块进行连线取证、撤离现场，实现轻微交通事故5分钟内“全解决”， 既方便交通参与者处理轻微交通事故，又助力保障道路交通畅通。

具体的操作流程如下

01、视频快处流程

●当事人报警发生事故后，当事人在现场通过“交管12123”APP进行视频报警处理，系统自动定位事故地点信息。注意：目前支持事故视频快处的范围为东莞市全境（高速公路除外）。

●当事人点击“事故视频快处”，选择视频报警，等待快处中心座席接警人员接听，接听后进入视频通话。

●在处理过程中，当事人按照座席接警人员引导完成事故处理。

02、责任认定

●由视频快处中心民警核对交通事故事实后完成责任认定。

●当事人可以通过“交管12123”APP网办进度，查看事故处理进度；

●事故认定书不需要当事人现场签字，更加省时省力。

●凭电子版事故认定书直接联系保险公司理赔专员理赔。

03、温馨提示

使用轻微道路交通事故视频快处的对象，需要同时满足以下3个条件：

●三车以下的“人无伤、车能动”各方无异议的轻微交通事故；

●当事人不存在无证、酒驾、逃逸等违法行为，车辆有交强险且状态正常；

●“视频快处”使用时间为：每天7时至19时。当事人手机支持视频对话。