自从ETC的出现
司机大哥们方便了不少
但是
最近,有不少车主都在吐槽ETC
自己经常走的一条路段
原本十几块钱的通行费
竟然比平时贵了10倍
而且行程也不对
这让他怀疑ETC可能乱收费
通行费用高得离谱
出入点和时间莫名其妙
家住东莞凤岗的范先生每天都要开车经过高速到深圳福田来上班,为了方便他也给自己的车装了ETC,一直以来用的还不错。不过,最近他查账单发现,一条他平时经常走的路收费涨了10倍。12月22日,平常只要十几块的通行费,这一天居然收了他一百多元。
范先生表示
去年12月22日
查询账单内容却发现
原本15元的过路费
收了111.15元
奇怪的是,时间跨度离奇的变成了2019年12月21日中午12点48分到22日早上8点46分。
客服承诺一个月内解决
车主不满周期过长
范先生12月21日12点48分从“水官清平神龙1”站到“机荷东荷坳”的费用15.2元已经收过了。
之后从“机荷东荷坳”到“博深高速凤岗”站的另一笔通行费5.7元也扣过了。就算是把这两笔都算进去,也不可能到111.15元。
客服表示会在1月底前解决,一直拖到现在。
今年1月1日,全国29个联网省份的
487个高速公路省界收费站全部取消
采用ETC收费,随之而来的
却是不绝于耳的质疑声
比较集中的是:“装了ETC路更堵了”
“高速收费比以前涨价了”
随后,多家媒体相继报道,
新标施行后陆续出现ETC识别系统不稳定
导致多个高速收费站出现收费偏差较大的现象
@奏耐天津:上周用ETC走了一次高速,8公里的距离,收费不到5元,给我分着开了10张收款方不同的发票,最低的只有1分钱,这也太麻烦了。@魔Fa丸子酱:ETC能不能改为最后一段显示总费用,要不分段的,我们消费者都不知道实际花了多少钱……@呀比嚯:大家的习惯肯定是以出口显示屏的数字为准呀,如果只显示一段的,出现了乱扣费的现象也很难及时发现。
ETC随意扣费?高速更堵更贵?
看交通运输部回应
由于全国高速公路并网运行刚进入第一周,清分结算、稽查管理和特情处理等系统都面临全新考验,部分地区系统运行不够稳定。应坚持“通行优先”和“不让货车利益受损”的原则,先抬杆放行。
交通管理部门会及时与当事人联系,调查核实,确属错计费多收费的,必须全额退还。同时,各地正在组织技术团队全力攻关,抓紧调试,加快改进完善。
此外,值得注意的是,目前正式采用分段收费的方式代替原来的一次性收费。“出口的显示屏显示的可能只是最后一段或其中一段的扣费金额,不是全程的。因此不是实际的扣费额。”上述工作人员称。
你装了ETC吗?
有遇到过什么样的问题吗?
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来源:第一现场、壹深圳
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