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支付宝用户注意,请立刻检查有没有被别人绑定子账户!

掌上东莞

2015-10-13 14:37

支付宝账户莫名其妙被关联了多个子账户,而作为主账户的持有人,你却完全不知情,怎么办?


本周四,有支付宝用户突然发现自己的支付宝账号突然多了五个绑定账号,而这些账号都没有经过他本人的认证。换句话说,他是在完全不知情的情况下,其支付宝账户下就多了5个绑定账户,而他本人也没有收到任何形式的通知消息,包括短信、邮件、或者登录后的站内信息。


他说,“如果不是当时偶然的机会点到实名认证的链接,我可能一辈子也不知道自己的主账户下绑定如此多不属于我个人的子账户。”



这位用户的晒图如下:




用户在电话咨询支付宝客服后发现解绑较为困难,多次沟通无效后,昨天该用户将整个过程发布到网上,引起了人们的关注。


这些账户是怎么绑定到主账户上去的?支付宝昨天回应说,是用户自己泄露了身份证信息。


现在这个社会,个人身份证信息基本上没有保护。为什么这样说,只要你买房了,买车了,生病上医院了,结婚生孩子了,消费了,办了个会员了,到某网站注册了个实名用户了都会造成你的信息泄露。


最让用户们担心的是,这些绑定的子账户能不能贷款、购物?相当于是别人用你的身份贷款,你来还。支付宝说,这些子账户无法借用户身份发起蚂蚁花呗等贷款服务。花呗等业务的开通会审核得非常严格。


从目前支付宝官方和网友的反馈情况来看没有直接证据证明会造成资金损失。所以网友不必太过惊慌,你的支付宝账户的资金还是安全的。他人没有你的登陆和支付密码是不能操作你的账户资金的。



以下为支付宝回应原文



在上述回应的微博评论中,不少人也声称自己遇到了类似情况,纷纷留言问:“为什么关联账户不需要主账户同意?”、“为什么别人可以绑定我的账号?!!”


一名微博网友更是称:“我826号才申诉删除了账户下面不知道哪里出现的5个子账户,今天一查又有4个了,我也是醉了。到底怎么绑定的?”


网友的问题主要集中在两点,一是没有通知,二是无法自己解除绑定。


如果你对自己的支付宝账户感到担忧,还是立刻去看一下有没有被别人绑定子账户吧:


登录支付宝官网(https://www.alipay.com),登入“我的支付宝”后,点击“账户管理”,在菜单中选择“账户设置”,在“基本信息”中找到“实名账户”一项,选择“查看”即可显示你的名下共有多少个账户。目前只能登录网页版查看。


如果“不幸”发现自己“被绑定”了未知账户,支付宝给出的方法是:致电支付宝客服热线95188,支付宝客服人员会在核实具体情况后帮用户解除关联账户。